Ngày hiệu lực: 29 tháng 3, 2026
YESIDO ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng ứng dụng YESIDO và trang web yesidoapp.com ("Dịch vụ").
Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Tên hiển thị và ảnh đại diện
- Thông tin đám cưới (tên cặp đôi, ngày cưới, địa điểm, lịch trình)
- Danh sách khách mời (tên, số điện thoại, nhóm khách, trạng thái RSVP)
- Ảnh và video tải lên thư viện ảnh cưới
- Lời chúc và tin nhắn
- Thông tin ngân hàng (tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản) — chỉ khi cặp đôi tự nguyện cung cấp để nhận quà mừng cưới qua chuyển khoản. Thông tin này hiển thị cho khách mời và YESIDO không xử lý hay nhận bất kỳ khoản thanh toán nào
Quyền truy cập thiết bị:
- Thư viện ảnh (đọc): Để bạn chọn và tải lên ảnh cưới vào thư viện ảnh chung của đám cưới
- Thư viện ảnh (ghi): Để lưu ảnh cưới hoặc mã QR thanh toán vào thiết bị của bạn
Thông tin thu thập tự động:
- Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản ứng dụng
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý ở cấp quốc gia/thành phố
- Dữ liệu sử dụng ứng dụng (trang xem, tính năng sử dụng, thời gian phiên)
- Nhật ký lỗi và hiệu suất để cải thiện dịch vụ
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ
- Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản
- Gửi thông báo liên quan đến đám cưới (xác nhận RSVP, nhắc nhở sự kiện)
- Hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ
- Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng
- Ngăn chặn gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Với các đối tác cung cấp hạ tầng (Amazon Web Services), xác thực, và lưu trữ — chỉ ở mức cần thiết để vận hành Dịch vụ
- Thông tin đám cưới: Thông tin đám cưới bạn chọn công khai (thiệp mời, trang RSVP) sẽ hiển thị cho khách mời có đường link hoặc mã mời
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để tuân thủ quy định pháp luật
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hạ tầng Amazon Web Services (AWS) với các biện pháp bảo mật:
- Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (TLS/HTTPS) và khi lưu trữ (encryption at rest)
- Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege)
- Xác thực an toàn qua AWS Cognito
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
Dữ liệu có thể được lưu trữ tại máy chủ ở Hoa Kỳ (us-east-1) hoặc Đông Nam Á (ap-southeast-1) tùy thuộc vào khu vực bạn đăng ký.
5. Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:
- Truy cập: Xem thông tin cá nhân trong phần Cài đặt tài khoản
- Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân và thông tin đám cưới bất kỳ lúc nào
- Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua Cài đặt > Tài khoản > Xóa tài khoản, hoặc gửi email đến support@yesidoapp.com
- Xuất dữ liệu: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ
Khi bạn xóa tài khoản, tất cả dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu có thể được giữ lại lâu hơn nếu cần thiết cho mục đích pháp lý.
6. Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ:
- Nhật ký bảo mật: tối đa 90 ngày
- Dữ liệu thanh toán (nếu có): theo yêu cầu pháp luật về kế toán
7. Quyền riêng tư trẻ em
Dịch vụ phù hợp với mọi lứa tuổi. Đối với người dùng dưới 13 tuổi, chúng tôi khuyến khích có sự giám sát của phụ huynh. Nếu phụ huynh muốn xóa dữ liệu của con em mình, vui lòng liên hệ support@yesidoapp.com.
8. Cookie và công nghệ theo dõi
Trang web sử dụng cookie thiết yếu để đảm bảo hoạt động bình thường. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc theo dõi bên thứ ba trên trang web.
Ứng dụng di động có thể sử dụng các công cụ phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua ứng dụng hoặc email trước khi có hiệu lực. Ngày hiệu lực ở đầu trang cho biết lần cập nhật gần nhất.
10. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: